小型櫃檯在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在小型櫃檯這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者TZUYIC也提到 我實在不能理解為什麼肯德基的櫃檯這麼慢，在中午時段一大堆人，只開一櫃，櫃檯前 擠爆了！ 嗯～剛才第一次去高雄五福國中旁邊的肯德基，想點個40043，它的鄰居還有麥當當和 丹丹漢堡，結果一進去……擠死人了，一大堆人塞在櫃檯前，只有一人負責櫃檯點餐， 輪到我都不知民國幾年，索性轉移陣地到隔壁麥當當，人家很快就處理好也給出餐點。 高雄車站前的肯德基有時也只開一櫃，偶爾會等比較久。 KFC是...
此外，另一位作者gto515也提到 想問現在麥當勞櫃檯的話術是不是固定的？ 因為我今天點餐覺得這樣的應答要調整 我：請問套餐熱飲能選什麼？ 櫃檯：你喝咖啡嗎？ 我：可以直接跟我說有什麼能選嗎？ （上面menu的飲料品項字實在太小，看不到，等他一個個問完我能喝什麼要問到什麼時候 ） 櫃檯：咖啡紅茶奶茶玉米濃湯（很快的速度唸過，有點不耐煩的樣子） 客人我這樣多問幾句錯了嗎？ 櫃檯：沙拉醬要千島醬嗎？ 我：嗯...有和風醬嗎？...
