庶務意思在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
在庶務意思這個產品中,有超過5篇Ptt貼文,作者GianniC也提到 結果打過去是中國客服 講話不知所云 問完電話 就問你點過餐嗎?? 聽他廢話連篇才搞懂 他的問題應該是:1.你要訂餐 還是 2.查詢送餐進度 拜託一點 教育訓練好一點好嗎?? 精確一點表達你的問題很難嗎?? 講完地址 跟我說我所在地區停止接單 要不要註明哪些區域服務時間是什麼時候?? 統稱24小時歡...
此外,另一位作者wingsly也提到 在中北部交界的某縣市 去年就發生過不給問卷,我也打0800投訴 事後餐廳經理回電說他會改善 請給他一個禮拜的時間 會交班給所有員工知道 後來我就沒去 直到最近再去又再度發生 結果等到值班經理回電 我才知道 原來幫我服務的就是值班經理!!! 叫我要體諒他 如果問卷沒被打非常滿意 他們有寫不完的報告 我聽完滿頭問號 希望拿到高評分不是應該做好服務嗎? 也可以善意提醒顧客幫忙打非常滿意 怎麼會是...