黑貓客服真人在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在黑貓客服真人這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者cammy440也提到 7/20發文: 先上圖 https://i.imgur.com/rMYc5RW.jpg https://i.imgur.com/jjKyEp6.jpg https://i.imgur.com/LnhlgPa.jpg 今年1月安裝的T65二代目出現災情了.... 禮拜一要洽詢客服.....看看傳說中的3年保固是怎麼處理 希望能獲得滿意結果 後續結果會在更新於此 7/29 電視公司派...
此外，另一位作者SHGI也提到 前幾天買兩個月的奇美遙控器離奇掛掉之後 當天拿到燦坤 燦坤店員測試確定故障後幫我打電話給奇美客服 講一講之後客服人員請我聽 就先問我什麼時候買的 保卡上的日期是什麼時候 我就照實回答 接著客服小姐說 遙控器基本上是不保固 然後我就跟她說 我能理解遙控器屬於消耗品 但是買兩個月就壞掉 那產品品質應該是有問題吧?! 結果小姐瞬間沉默了...
