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達美樂陪你抓住夏天的尾巴,回應廣大粉絲熱烈要求,將於9月30日舉辦快閃一"夏"限
時限量優惠活動,消費者可至達美樂官網或APP訂購夏威夷系列大披薩一個只要199元(夏
威夷/超級夏威夷/雙醬薯球夏威夷三種口味可供選擇),活動限時限量只有一天,需至
門市外帶,9月30日凌晨零時起官網及APP開放預約,每家門市限量200個。
10月10日早上,以MOS APP訂餐
送出訂單時間是09:48,系統預設10:03取餐
不知為何送出訂單後,查看點餐紀錄,取餐時間變成10:33
約10:20左右,我到門市取餐,直接走向預約取餐櫃檯
有個阿姨從後方拍我「點餐從這邊排隊」示意我要排她後面
我說『我是預訂的』
「預訂也要排隊」阿姨接著說
『但他有預約取餐櫃檯』語畢,其中一個收銀喊:有APP取餐的嗎?
之前有購買10個大披薩2000的活動
第一次買是活動隔天買 透過app下單,到現場才發現店家沒收到單
店家處理是補作,留資料,過一天app上的數量才被扣除
第二次隔一個禮拜買,還先去電確認店家有沒有收到單,才敢出門去拿
再來是今天,五點多在app上要送出訂單的時候,跳出錯誤視窗
就一個跳出視窗上面寫「錯誤」,只能按確認
我以為訂單沒成立,數量也沒被扣,歷史訂單也沒有
再試一次還是一樣的情形
今天晚餐本來要吃摩斯
進去店裡在櫃檯排了一下
發現前面的人點餐猶豫不決 覺得要等很久
所以決定先去找位置然後用app線上點
確認餐點後 發現取餐時間居然是1小時後
走到櫃檯跟店員詢問 他說對 單比較多
可是我看現場的客人也還好沒有很多
但是有看到熊貓在等 不曉得是否多網路訂
接著我問那如果我直接在櫃檯點
也是要等一個小時 他也說對
最後我問取消網路訂單 錢會退回卡片嗎
確定會退回後
剛剛用點餐機
結帳想說選app的點點卡qr code
結果根本感應不到
明明感應電子發票條碼都可以
感應兩次失敗直接把我訂單取消
浪費五分鐘
靠北
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