多多益善意思在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
在多多益善意思這個產品中,有超過5篇Ptt貼文,作者k99t也提到 之前吃麥當勞都會碰到很多狀況, 像是出餐太慢或是薯條份量少, 我都會分數給低,留下姓名電話, 應該是麥當勞客服就打來說不好意思, 我們收到你的意見,真是不好意思,會請店家改善, 真的有用嗎? 欸我覺得應該沒用啦, 只是一個很SOP的SOP, 各位麥胞覺得呢? --
此外,另一位作者wingsly也提到 在中北部交界的某縣市 去年就發生過不給問卷,我也打0800投訴 事後餐廳經理回電說他會改善 請給他一個禮拜的時間 會交班給所有員工知道 後來我就沒去 直到最近再去又再度發生 結果等到值班經理回電 我才知道 原來幫我服務的就是值班經理!!! 叫我要體諒他 如果問卷沒被打非常滿意 他們有寫不完的報告 我聽完滿頭問號 希望拿到高評分不是應該做好服務嗎? 也可以善意提醒顧客幫忙打非常滿意 怎麼會是...