客訴處理流程圖在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在客訴處理流程圖這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者love11234也提到 直接客訴保證成功，你該不會是桃園人吧 因為我們昨天店就是沒排的呵呵 你要客訴記得把那家店的經理也順便客訴 因為他的服務態度不符合標準流程 正常除了退費還應該免費贈送餐點 然後記得客訴要打0800的 然後要留下資料，最後在打電話去哪家店說如果你們在不給更有誠意的交代 我要求見”督導” 他們馬上嚇到變白癡 --
此外，另一位作者yen0249311也提到 週日網路查詢真的如版友所說都找不到客訴電話 ，後來至Subway Taiwan 的facebook傳 訊息會有罐頭回覆能夠回饋的表單，需要填寫發票時間 門市等等資訊，上面強調會有專 人聯繫 今天晚上就接到門市人員打來道歉說之前的小姐處理方式非常不妥，因此會退發票全額及 餐點並送到住處 給各位有需要的人參考，subway台灣的客訴服務可能只有這個管道了，但是有在運作處理 謝謝大家 ---...
