sop表格在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
在sop表格這個產品中,有超過5篇Ptt貼文,作者rary369也提到 我有預期一定會很多人噓但還是覺得不吐不快。今天顧客點餐有事先說我不用紙袋,不要管 你們Pos機怎麼樣,他看到店員裝袋也沒有無禮只是提醒說他不要袋子,然後被店員粗魯對 待,上網分享被網友噓不符合SOP就是造成別人困擾,是期望每個到麥當勞消費的顧客都要 維護你們的SOP,每個顧客都不要造成你們的困擾,店員把自己視為麥當勞的中心來期望別 人配合,今天誰是店員誰是顧客?第一次看到臉那麼大的店員,對...
此外,另一位作者k99t也提到 之前吃麥當勞都會碰到很多狀況, 像是出餐太慢或是薯條份量少, 我都會分數給低,留下姓名電話, 應該是麥當勞客服就打來說不好意思, 我們收到你的意見,真是不好意思,會請店家改善, 真的有用嗎? 欸我覺得應該沒用啦, 只是一個很SOP的SOP, 各位麥胞覺得呢? --